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Waddle · SOOMI

Política de privacidad

Última actualización: 26/09/2026

Explica qué datos personales tratamos, para qué, por cuánto tiempo y cuáles son tus derechos. Las reglas de uso del sitio y la licencia del programa están en los Términos y Condiciones.

1. Responsable y alcance

El responsable del tratamiento de los datos es SOOMI. Esta política aplica a:

  • El sitio web de Waddle y su sección de descargas.
  • La plataforma interna para usuarios registrados.
  • El programa de escritorio Waddle, en lo que respecta a los datos que pudiera enviarnos.

Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a waddle@soomi.cl.

2. Datos que tratamos

El programa procesa tus datos en tu equipo

Waddle funciona localmente. Las bases de datos, consultas y archivos que procesas con el programa permanecen en tu equipo y no se envían a nuestros servidores.

Al descargar un instalador

Registramos información general de cada descarga, como la versión y el sistema elegidos, el tipo de dispositivo y navegador, el idioma y el país aproximado. La usamos para saber cuántas personas usan Waddle y en qué plataformas. No guardamos tu dirección IP ni datos que te identifiquen directamente.

Email opcional

Después de descargar puedes dejarnos tu email de forma voluntaria. Si pides recibir avisos de nuevas versiones, te enviaremos un correo para confirmar la suscripción; sin esa confirmación no te enviaremos avisos.

Usuarios de la plataforma

Si tienes una cuenta en la plataforma, tratamos los datos de tu perfil (nombre, email y los que tú agregues) y registros básicos de acceso a tu cuenta.

3. Para qué usamos los datos

FinalidadDatosBase
Estadísticas agregadas de descargas y mejora del programaDatos de la descargaInterés legítimo
Proteger el servicio y prevenir abusosDatos generales de conexiónInterés legítimo
Avisarte de nuevas versionesEmail confirmadoTu consentimiento
Dar acceso y seguridad a tu cuentaDatos de perfil y de sesiónRelación con el usuario
Medir visitas al sitioCookies de Google AnalyticsTu consentimiento

No vendemos, arrendamos ni intercambiamos tus datos personales.

4. Cookies y almacenamiento local

Estadísticas de descargas sin cookies

Las estadísticas de descargas no usan cookies ni guardan nada en tu navegador. Al abrir el diálogo de descarga se carga Google reCAPTCHA como medida de seguridad, que puede usar sus propias cookies.

Lo que guarda el sitio en tu navegador
NombreTipoPara quéDuración
appCookie técnicaSesión del servidor necesaria para procesar solicitudes (por ejemplo, la descarga o el inicio de sesión).Hasta 30 días
wd_langCookie de preferenciaRecuerda el idioma, solo si lo eliges manualmente.1 año
wd_consentAlmacenamiento localGuarda tu decisión sobre las cookies de analítica.Hasta que la borres
_GRECAPTCHA y cookies de GoogleSeguridad (Google reCAPTCHA)Se cargan al abrir el diálogo de descarga para evitar descargas automatizadas.Según Google (hasta 6 meses)
_ga, _ga_*Cookies de analítica (Google)Medición de visitas. Solo se crean si aceptas en el aviso de cookies; la IP se anonimiza.Hasta 2 años

Tu decisión sobre la analítica: sin definir

También puedes cambiarla desde "Preferencias de cookies" en el pie de la página principal, o borrar las cookies desde tu navegador. Rechazar la analítica no afecta las descargas.

5. Con quién compartimos datos

  • Proveedores de infraestructura (alojamiento y envío de correos), solo para prestar el servicio.
  • Google reCAPTCHA, al descargar un instalador, para comprobar que la solicitud la hace una persona y no un programa automatizado. Se rige por la política de privacidad y las condiciones de Google.
  • Google Analytics, únicamente si aceptas la analítica.
  • Autoridades, cuando una ley u orden judicial nos obligue.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Datos de descarga: mientras sean útiles para las estadísticas, que se analizan de forma agregada.
  • Email: hasta que te des de baja o pidas su eliminación. Al eliminarlo, el registro de la descarga queda anónimo.
  • Cuentas de la plataforma: mientras la cuenta exista y luego el tiempo que exija la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, como conexiones cifradas y acceso restringido. Ningún sistema es completamente infalible, pero revisamos estas medidas según el tipo de datos y los riesgos.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a waddle@soomi.cl.

9. Menores de edad

El sitio y la plataforma no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor entregados sin autorización de su representante, los eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente; si el cambio es relevante lo destacaremos en el sitio.

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